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加强博睿人文文化的建设
浏览次数: 2027 次    发布时间: 2010-03-29

   

律师是一个特殊的职业,当然需要特殊的文化塑造,自建所以来,博睿人在一直不断的书写着自己的传奇,把以往成功的经验浓缩成了文化的经典,沉积下来,保留下来,甚至像“细节决定成败,执行决定一切”等都已变成博睿人为客户服务的宗旨与导向,当然还会有更多的成功行为用文化的形式固定下来,宣传出去,深入每个员工的内心。一个潜在客户来博睿考察,其实往往客户并不是来看我们业务多专业,因为他并不一定是一个法律高手,并不是一个全能,但可以肯定的是这个客户参观完博睿后会像他的领导汇报,有一定的分辨能力,最有可能的是律师们面对的每一个公司负责人都是懂管理的,这个判断非常重要。

    第一,他会判断你的管理是否规范。在竞争日益竞争的今天,管理规范的律师事务所非常多,甚至每一天都会有一个规范的律师事务所,客户来考察时,若发现博睿的管理不规范,好,对不起,肯定会有规范的事务所及时出现。一个精明的管理者会通过律所的场所布局、花色点缀、员工行为、待客礼节等来判断所里的管理是不是专业,规范。当他进入所之前他的眼神就已经开始细致观察了,不知道各位律师注意过吗?

    第二,他会判断员工的对企业文化的知悉度。假设有这样一个问题,一个客户来到博睿所,肯定会发现墙上的小牌子,除了因为它是红色的,另外它还是进入办公室之后,站着观察最理想的角度,这时他会突然问一句“没有任何借口,只有加倍努力”是什么意思啊。放心的,你如果临时现编,我相信你还不具备这个能力吧。如果你这样回答:“这句话我们博睿有更深层次的含义,多年来已经得到充分的认证了,实践证明它是正确的,所以我们坚持,它的博睿含义是……”

    第三,他更喜欢真实的管理,真实的文化。有很多企业在这个方面是做的不够的,让管理变成了永久的规章制度,让文化变成了永久的墙上摆设,这是当代企业管理中经常出现的误区,有时企业负责人去努力改变它,但在改变之中却又先进了恶性的循环之中。所以客户来访,并不是来听你的汇报的,也不是来看你的规章制度的,其实它是来感受文化氛围的,有没有这个氛围,有没有这个底蕴,是他最想知道的,所以接下来博睿所要把自己的管理让别人来感受,能感受出来,能经得起品味。

    总之,博睿所得管理水平已经取得了一定的成绩,但是路还很长,等着我们去努力与实践!

 

 

 

                                                    柳兆清

                                                    2010年3月29日

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